Vous cherchez un terminal de paiement tactile pour gérer les factures de votre restaurant, mais vous ne savez pas comment trouver le modèle parfait pour vos besoins. Ne vous inquiétez pas, cet article vous présente les critères à prendre en compte pour atteindre cet objectif facilement.
Compatibilité du terminal de paiement tactile avec les besoins de votre restaurant
Avant d’investir dans un terminal de paiement tactile, il est important de s’assurer qu’il est compatible avec votre activité et surtout avec vos différents besoins. Bien que tous les écrans tactiles soient fonctionnels et ergonomiques, ils n’ont pas le même logiciel de gestion ni les mêmes fonctionnalités.
C’est le logiciel qui permet au restaurateur de gérer efficacement son établissement, en assurant un suivi rigoureux des ventes, une gestion de la fidélisation de la clientèle, une gestion des tables et des stocks.
Cependant, les capacités des logiciels intégrés aux écrans tactiles varient. Il est donc important d’identifier vos besoins et de bien vous renseigner avant de choisir un terminal de paiement pour votre restaurant.
Facilité d’utilisation du terminal de paiement tactile
Le terminal de paiement tactile est destiné à être utilisé par vos collaborateurs, même les intermittents. Il est donc indispensable qu’il soit simple d’utilisation afin que chacun puisse se familiariser avec son interface. Pour faciliter la tâche de votre équipe, vous pouvez opter pour un terminal de paiement tactile avec une interface intuitive et un design ludique.
Un tel terminal facilitera grandement l’apprentissage de votre personnel grâce à des commandes qui s’enchaînent sans encombre. Par conséquent, ils peuvent être initiés à son utilisation très rapidement. Ils pourront également apporter des modifications à toute commande (ajouter un plat, modifier le prix, etc.) sans avoir suivi une formation sur ce matériel (bien que cela soit souvent recommandé).
Vous devez également vous assurer que vous choisissez un écran tactile qui offre un accès simple aux données quotidiennes avec des informations compréhensibles.
Compatibilité du terminal de paiement tactile avec d’autres équipements
Pour offrir la meilleure expérience client et inciter vos clients à revenir dans votre établissement, vous pouvez opter pour un terminal de paiement tactile compatible avec tous les équipements connus à ce jour pour faciliter la communication entre la salle à manger et la cuisine.
En faisant ce choix, vous pourrez, par exemple, équiper vos collaborateurs de terminaux portables qui faciliteront grandement la prise de commande et limiteront les erreurs de commande liées à l’illisibilité de certains coupons. Ce type d’équipement est généralement relié à une imprimante située dans la cuisine. Il permet un gain de temps considérable lors de chaque commande et limite les pertes en général.
Les avantages de connecter sa caisse au terminal de paiement tactile ?
Si le terminal de paiement tactile vous facilite la gestion de votre restaurant, sachez qu’une caisse enregistreuse dotée d’un logiciel de caisse efficace vous sera également d’une grande aide. Pour bien choisir cet outil, vous pouvez consulter la liste des logiciels de caisse les plus utilisés, sur cette plateforme, et choisir celui qui correspond à vos besoins. Une fois votre caisse enregistreuse fonctionnelle, il faudrait connecter cette dernière au terminal de paiement. Le fait de relier ces deux équipment présente de nombreux avantages pour votre établissement notamment :
- Des opérations de caisse simplifiées : les files d’attente seront considérablement réduites étant donné que chaque client effectue son opération de caisse plus rapidement.
- L’absence d’erreur de saisie : ces fautes sont souvent à l’origine d’écarts qui nuisent à la trésorerie des commerçants. En connectant ces deux éléments, vous allez pouvoir éviter ces désagréments.
- Vous évitez de faire des doubles saisies : en effet, lorsqu’un montant s’affiche sur votre caisse enregistreuse, il apparaît également sur votre lecteur de carte, ce qui fait que vous n’avez plus besoin de saisir ce montant sur votre terminal de paiement.
- Toutes les transactions sont sécurisées.
Toutefois, avant de connecter votre terminal de paiement avec la caisse enregistreuse, il est important de vérifier leur compatibilité.